Phyllis曾任幼兒教育工作者及教育局主任超過20年，接觸過本港過百所幼稚園、幼兒中心及復康中心，相當了解不同背景及有不同學習需要的孩子，同時亦因此令她認識了CDC：一所與她擁有相同理念的教育機構。

在2021年，Phyllis決定加入CDC並致力於任內迎接新挑戰，與中心並肩奮鬥。同時，她亦希望成為一位有影響力的領袖，鼓勵及啟發更多人為本港有特殊教育需要社群作出貢獻。此外，她以前的工作經驗使她能夠緊貼最新的教學方法以及與業內相關的法例，協助CDC營運順暢。