家長問卷調查

CDC在此感謝各位在一月份問卷調查中提供寶貴意見的家長。我們非常重視你們的意見，全賴你們的回饋讓我們不斷完善中心的服務，致力帶給每一個CDC家庭更好的支援。

我們亦在此恭喜所有贏取問卷調查書券抽獎的幸運兒！

以下綜合各家長於問卷中提出的意見，以及附上相關回應和執行措施：

我們的環境
CDC環境空間較細，眾所周知香港租金高昂，在未有足夠的資金租用更大空間的情況下，我們團隊致力用盡所有的空間，以服務最多的學童。本著這個信念，我們不得不作出取捨，以學童的遊樂空間，以及採取「不設家長等候區」政策，以騰出更多教學空間。如欲了解更多有關我們的資源運用及財政狀況，可瀏覽：https://www.cdchk.org/zh-hant/we-are/money-matters/

小組形式教學
有家長建議CDC應該增設由政府資助的一對一早期介入治療課程。在CDC，我們提倡小組教學，由中心老師及治療師根據學童的發展需要，共同訂定個人學習目標和計劃。我們亦深信小組教學能讓學童在社交場合開始發展及學習不同的技能。另外，中心現時亦為學童提供自資個別治療課程。

評估
有家長認為中心為學童進行的評估次數不多。在CDC，我們一直按照標準為學童進行為期每六個月一次的評估，若然次數多於此標準，或會失去評估的原意效力。此外，家長須注意，頻繁的評估或會使學童缺乏足夠的時間進行練習及掌握設定的目標。

家長培訓課程
感謝各位家長向我們建議了各種類型的家長課程題材。現時，CDC為一眾服務家庭提供定期家長課程及免費的工作坊。我們總是渴望了解對家長最為有效和最感興趣的主題內容。我們將會按家長的意見，重新審視及評估下個學年度所有家長工作坊的內容。除了免費的工作坊外，我們還會為家長提供各類的育兒課程，包括「Triple P」（英語課程）、「教得其樂 — 正向育兒課程」（中文課程），及以語言溝通為主的「Hanen It Takes Two To Talk」和「More Than Words」家長課程。

溝通
我們收到一位家長反映，CDC未有充分地向他們傳遞有關學童發展進度的資訊。我們深明家校間良好溝通的重要性，對於有關意見表示十分遺憾。因為中心大堂空間位置有限，令中心教職員在接送區與家長的交流亦有所限制。有見及此，我們學期間的星期四下午均會開放作「家長會面」時段，家長可於CDC 手機程式內預約會面。此外，CDC素來歡迎家長觀課，如欲進行觀課，家長可於事前向負責學童課程的老師/治療師作查詢通知。如你有任何個別問題，中心的教職員都非常樂意於電郵為你解答和作出建議。中心同時設有「家長諮詢時段」，由資深教職員逢星期五的早上9時至中午12時，就你對孩子的學習、行為及其他方面提供意見。如果你希望在「發問平台」中討論學童在中心的表現，敬請預早通知中心職員，好讓我們盡早與老師或治療師準備相關資料。「每月教室通訊」已上載於中心網頁，我們在3月份亦正式推出一個全新手機程式「CDC Connects」，旨在讓一眾學前、幼兒學前小組的家長能隨時掌握孩子的成長目標及程度。如欲了解更多有關我們的手機程式，可瀏覽：https://www.cdchk.org/zh-hant/news-zh-hant/cdc-app-launch/

問卷中亦有家長表示，如負責他們孩子課程的教職員出現任何改動，中心應向家長發出相關通知。CDC致力維持由相同的老師負責學童一整個學期的課堂，然而，我們無法避免任何突發的人事變動。因此，我們十分同意有關的家長意見，並確保日後如有任何教職員改動時，中心定必以電郵方式向相關家長作出知會。

行政和財務
有家長反映我們的行政及財務程序繁瑣。與往常一樣，我們將繼續致力提升行政和財務程序的效率。

現時於本中心就讀個別治療課程的學童每學年最多獲退回三節病假以外的課堂費用，以作赴學校面試／其他事假之用。有家長在問題上反映，指只可退回三節課堂並不足夠。我們綜合過去經驗及實際情況，發現對大部分家庭而言，每學年三天事假已屬足夠。然而，鑑於有關政策於今個學年剛推出，我們在八月前將會審視政策，並會考量任何於政策有關的意見回饋。

社交媒體及中心年報
CDC設有Facebook及Instagram社交媒體專頁，但僅50%的受訪家長表示有留意及閱覽我們的社交媒體專頁。因此，我們將會在大堂空間位置張貼我們Facebook及Instagram的QR code，歡迎各位家長隨時訂閱及閱覽我們的專頁，能夠在第一時間欣賞到我們最新發布的家長錦囊短片，以及接收CDC的最新消息！我們剛剛透過社交媒體及中心通訊，發布有關最新一期中心年報的資訊，有關年報亦已上載至中心網頁。此外，中心大堂位置亦已擺放中、英文版本年報各一份，以供家長閱覽。

最後，我們感到萬分榮幸及感激家長所給予的正面及溫馨評價，特別贊許我們教職員的質素及專業性，如：「善良」、「熱情」、「專業」、「可靠」、「鼓舞」、「學識淵博」及「友善和有趣」等詞語！

如果你有任何問題、疑問或建議，請隨時和我們聯繫。我們會繼續盡力與你及孩子一同努力。