在新冠疫情期間,CDC一直提供線上課堂作為替代教學模式,以確保孩子的安全。在實施線上教學一段時間後,部份家長對我們的線上服務表示滿意,同時亦提出了具建設性的意見。
在2019新冠病毒疫情期間,為保障所有家庭的安全,CDC為孩子和家長提供線上課堂及在家學習教材,同時亦支援他們在家建立一個易於學習的環境,讓各家庭能夠持續接受早期介入服務。
為了提升CDC的線上教學質素,我們訪問了數個家庭以收集他們的寶貴意見。我們很高興得到家長的正面評價,其中一些建議更極具參考價值。
良好溝通
CDC家長Cruzanne向我們的教職員表達謝意:「CDC的課程和教學質素令人印象深刻,我們感到非常滿意。課程對我們一家有莫大幫助,所以我們每星期都很期待上課。我的女兒至今出席了數次(線上課堂),開始漸漸知道在這種上課模式下需要達成的目標,而在老師和治療師與她交談時,亦更有能力和耐性去傾聽。」
Cruzanne提到線上課堂如何鼓勵女兒訓練大肌肉技巧:「課堂中穿插著很多音樂和動作時間,這些元素都大大鼓勵了我的女兒。以前,當我們播放一些短片,她只會看著短片而不會跳舞或有任何動作。在出席課堂後,她明白到當我們放音樂或跳舞時,應該跟著一起跳舞或做動作。課堂鼓勵了她用不同方法舞動身體。」
她亦認為CDC與家長之間的溝通相當良好:「我們與CDC職員的溝通非常暢順,老師一直與我們分享許多有用的教學資源。」
持斷優化的線上教學體驗
家長Sophia和Jascha對於線上課程亦有正面評價:「在課堂前,我們會收到一封電郵,指導家長在上堂前需要進行的預備工作,內容相對清晰。此外,我們認為在家學習教材撰寫得相當仔細,指引簡潔易明,在這個形式之下算是做得很不錯。」
Jascha亦針對如何改善線上教學模式提出實用建議,又分享他對於面授和線上教學的個人看法:「老師正在使用的教材,如果家長能夠在家中準備一份相同的,教學效果會更好。那麼,當老師在螢幕上進行一些活動時,你便能夠在家中利用一樣的教材進行同樣活動。對於孩子而言,其中一個最大的困難是要求他們專心看著螢幕,他們能夠集中精神的時間很短。如果你可以在他們面前放一個具體物件,便能夠拉長他們專注的時間。」
兩位家長亦明白到,對於老師、孩子和家長而言,線上教學都是全新的體驗,因此我們很高興知道CDC的線上教學質素在此期間逐步提升:「準備這些線上課堂是一個學習體驗,對老師來說亦是一個嶄新技能。我們認為在經過一段日子後,中心提供的指引改善了不少。」
最後,Sophia和Jascha總結:「我們很慶幸有CDC老師和治療師提供的出色教學。他們非常優秀。除了線上課堂的指導,亦一直與我們保持聯繫,提供不同活動建議。」